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ZARA表示愿退货旗下门店均未接到通知

2019/09/21 来源:陇南信息港

导读

ZARA表示愿退货 旗下门店均未接到通知晨报讯( 肖丹)消费者想找ZARA(专题阅读)退货还得等。尽管ZARA方面表示接受市消协曝光的问

  ZARA表示愿退货 旗下门店均未接到通知

  晨报讯( 肖丹)消费者想找ZARA(专题阅读)退货还得等。尽管ZARA方面表示接受市消协曝光的问题产品退货,但京城多家ZARA专卖店昨日均称尚未接到相关通知。

  飒拉商业(上海)有限公司公关传讯总监许雪清昨天表示,已经陆续通知全国各门店,此前市消协曝光的该公司ZARA品牌问题产品接受消费者退货。消费者不必出示购物小票,直接拿产品即可现场处理。许雪清说: 我们也就此事向消费者表达我们的歉意,今后公司将严格遵守中国的标准和法律。

  但昨天下午致电西单大悦城ZARA店,被告知还没有接到相关通知,工作人员表示, 目前执行正常的退换货流程。 随后,又分别致电世贸天阶、蓝色港湾、前门、富力广场等多家ZARA专卖店,均被告知没有接到通知。

  ZARA问题产品

  产品类别货号问题

  外套大衣0518/227/800标称70%羽绒,实测51.1%

  外套大衣0398/705/707标称含绒量50%,实测40.5%

  休闲裤5627/594/700标称含羊毛20%,实测10.6%

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